关于机构预订月嫂的定金退还问题

2025-03-17

如果您在预订月嫂时支付了定金，但月嫂公司因非您个人原因拒绝退还，您可以依据《中华人民共和国民法典》的相关规定来维护自己的权益。根据《民法典》第五百八十七条，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。虽然月嫂服务合同可能不涉及双倍返还，但您有权要求月嫂公司按照约定或公平原则处理定金退还问题。建议您先与公司协商，协商不成可考虑法律途径解决。
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从法律角度看，避免未来预订月嫂时定金退还问题，应做到：1.签订合同时，仔细阅读并明确定金条款，确保了解定金退还条件；2.优先选择信誉良好、制度完善的月嫂公司；3.保留好所有与预订月嫂相关的沟通记录和支付凭证，以备不时之需；4.如遇问题，及时与公司沟通，必要时寻求法律帮助，维护自身合法权益。
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在不同情况下争取定金退还的操作如下：1.若因月嫂公司原因（如月嫂无法按时上岗），可依据合同条款要求退还定金；2.若合同未明确约定，可与公司协商，提出合理理由，如家庭突发状况需取消服务等，争取部分或全部退还；3.如公司拒绝协商，可收集相关证据（如聊天记录、合同等），向消费者协会投诉或寻求法律援助。

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