电视机屏幕损坏在保修期怎么处理？

2025-03-19

电视机屏幕保修期内损坏，应由修理工或厂家负责。依据《消费者权益保护法》，保修期内非人为损坏，应由维修方或销售方免费维修或更换。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，如维修成本增加或无法正常使用电视。
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电视机屏幕保修期内损坏，常见处理方式为要求维修工或厂家免费维修或更换。选择时需考虑损坏原因和责任方，若为维修工操作不当，应直接要求其赔偿；若为产品本身问题，则联系厂家处理。
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保修期内屏幕损坏，应这样处理：1.确认损坏原因，如为维修工造成，要求其赔偿或联系其所属公司协商；2.如为产品本身质量问题，联系厂家或售后，提供购买凭证和保修单，要求免费维修或更换；3.若厂家或维修方拒绝处理，可投诉至消费者协会或市场监管部门，维护自身合法权益。

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